A través del modulo de Gestión de cuenta podrás crear nuevos "ambientes/tenants" para las distintas áreas o procesos, podrás asignar bolsas de documentos a cada ambiente/tenant según las necesidades del negocio.
Para mantener la seguridad y control de la cuenta, solo los usuarios con rol de administrador pueden acceder a la configuración y realizar el proceso.
Crear nuevos ambientes/tenant:
- Ve al modulo gestión de cuenta
- Ubica la sección de Ambientes y da clic en el botón + agregar ambiente.
- En el formulario debes ingresar nombre del nuevo ambiente, área o proceso. Los datos del administrador deben ser reales y deben tener acceso al correo que allí ingresen, pues a este correo les llegara la notificación de la creación del nuevo ambiente para que puedan ingresar y asignar la contraseña para posteriormente a hacer uso de la plataforma. Si el usuario es multitenant, es decir tienen acceso a otros tenants/ambientes, debe asegurarse de ingresar los mismos datos que los demás ambientes, es decir mismo correo y nro. de documento y esperar al rededor de 1 hora para que le aparezca el nuevo tenant/ambiente en la lista desplegable.
Activar suscripción
- Ve a Gestión de cuenta ingresa a Ambientes >> seleccione el ambiente previamente creado y de clic en Activar suscripción.
2. Seleccione la suscripción y confirmar
Vincular Bolsas
1. Seleccciona el ambiente previamente creado y da clic en vincular bolsa
2. Aparecerán las diferentes bolsas asignadas, en el caso más común debes seleccionar documentos. Si cuentas con bolsas adicionales como documentos protegidos o registraduría y deseas que el nuevo ambiente tambien cuente con esto debes hacer el mismo proceso que con la bolsa de documentos.
3. Debes seleccionar la bolsa deseada y al dar clic ya queda asociada.
Y con esto ya el ambiente/tenant queda listo para usar.